不思議の幻想郷サポート掲示板
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フリーズした、強制終了した、などの報告の際には以下の方法でご利用のPCの状態を明記して下さい。
1、スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」をクリック
2、dxdiag と打ち込んでOKをクリック
3、DirectX診断ツールが立ち上がりますので、右下にある「情報をすべて保存(S)」をクリック
4、保存先を聞かれるので、そのまま「保存(S)」をクリック
5、デスクトップにdxdiagというテキストファイルが作られるので、メモ帳などで開く
6、「System Information」と「Display Devices」の部分をコピーして、報告する際に文頭にペーストして下さい。
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■No963に返信(さなぴさんの記事) > 2011/01/29(Sat) 00:07:00 編集(投稿者) > > 現在HP製probook4525を使っています > 詳細 > ●HP ProBook 4525s/CT Notebook PC > OS:WindowsR 7 Home Premium > CPU:AMD V Series プロセッサ V120 (2.2GHz、512KB L2キャッシュ) > メインメモリ:2GB (1024MB×2) > 液晶ディスプレイ:15.6型ワイドTFTカラー液晶(解像度1366X768) > HDドライブ:250GB HDD > DVDドライブ:スーパーマルチドライブ > 無線LAN内臓:無し > インターフェイス:USBポートx3、他 > PC Card スロット:Express Card/34X1 > Bluetooth:無し > 消費電力:約18W > バッテリー駆動時間:最大約3.5時間 > サイズ:幅 372X奥行き 250X高さ 32 (単位:mm) > 重量:2.40kg > グラフィックボードはラデオンのHD4250が搭載されています > 書いてあるサポートのことは全てやってみたのですがインストールすらできません > これはスペック不足なのでしょうか?あまりパソコンに詳しくないので教えていただきたいです
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>>
■971
/ inTopicNo.1)
Re[6]: インストールができません
▼
■
□投稿者/ さなぴ
-(2011/01/30(Sun) 15:45:14)
■
No970
に返信(さなぴさんの記事)
> ■
No969
に返信(大豆さんの記事)
>>インストール出来ないとは、いつまでたってもセットアップ画面がでない。またはディスクから開こうとしてもsetupファイルが実行できない
>>(setupファイルがインストーラーのアイコンの形にならない?)
>>と言うでしょうか?
>>僕の場合はvistaですが参考になるかもしれないので930の書き込みを見て試してみてください。
> 色々試してみたところインストールできました
> 回答者の皆様ありがとうございます
解決済み!
引用返信
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■970
/ inTopicNo.2)
Re[5]: インストールができません
▲
▼
■
□投稿者/ さなぴ
-(2011/01/30(Sun) 15:44:25)
■
No969
に返信(大豆さんの記事)
> インストール出来ないとは、いつまでたってもセットアップ画面がでない。またはディスクから開こうとしてもsetupファイルが実行できない
> (setupファイルがインストーラーのアイコンの形にならない?)
> と言うでしょうか?
> 僕の場合はvistaですが参考になるかもしれないので930の書き込みを見て試してみてください。
色々試してみたところインストールできました
回答者の皆様ありがとうございます
引用返信
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■967
/ inTopicNo.3)
Re[3]: インストールができません
▲
▼
■
□投稿者/ まじかる☆希未
-(2011/01/29(Sat) 01:42:46)
2011/01/29(Sat) 01:47:11 編集(投稿者)
■
No966
に返信(さなぴさんの記事)
> ■
No965
に返信(まじかる☆希未さんの記事)
>>■
No963
に返信(さなぴさんの記事)
>>
> >>書いてあるサポートのことは全てやってみたのですがインストールすらできません
>>
>>セットアップが出来ない、という意味でしょうか?
>>CDの場合、ディスクを読み始めてから、インストーラの画面が出るまで、5分〜10分程度かかります。スペックにもよる
>>セットアップ画面がでるなら、「Program Files」「Windows」フォルダ以外の場所に変更してみてください。(UAC機能が稀に悪さをする)
>>ウイルス対策ソフトもインストール時に一時的に無効にしてみてください。
>>
>>10
分以上待っても何も出ないときは、CDの中身を適当な場所にコピーして、途中でコピーが止まらないか確認してみてください。
>>途中で止まったりエラーが出る場合は、ディスク不良の可能性があります。
>>
> >>これはスペック不足なのでしょうか?あまりパソコンに詳しくないので教えていただきたいです
>>体験版が動くかどうか、確認してみるといいかも。
>
>
> 今もっと不思議の体験版を落としてみましたが正常に動作しました
> インストールに若干時間がかかりましたが普通に操作もできます
> なにが原因なのかわからない・・・ディスクにも傷等ありません
> ダウンロード販売を使ったほうがいいのでしょうか?
できれば、問題のディスクを別のPCで(なければネットカフェなどで)で正常にインストールできるか試してみてください。
(それも難しいようでしたら、トップページにあるメールアドレスに連絡して、ディスクを検証してもらうのもありです)
もし、CD挿入後チェックのみで動作していないようなら、自動起動がOFFになっているかもしれません。その場合は、CD内の「Setup.exe」をクリックしてください。
もし幻体験版が正常に遊べたなら、お使いのPCのスペックは問題ありません。ご安心ください。
引用返信
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■966
/ inTopicNo.4)
Re[2]: インストールができません
▲
▼
■
□投稿者/ さなぴ
-(2011/01/29(Sat) 01:29:41)
■
No965
に返信(まじかる☆希未さんの記事)
> ■
No963
に返信(さなぴさんの記事)
>
>>書いてあるサポートのことは全てやってみたのですがインストールすらできません
>
> セットアップが出来ない、という意味でしょうか?
> CDの場合、ディスクを読み始めてから、インストーラの画面が出るまで、5分〜10分程度かかります。スペックにもよる
> セットアップ画面がでるなら、「Program Files」「Windows」フォルダ以外の場所に変更してみてください。(UAC機能が稀に悪さをする)
> ウイルス対策ソフトもインストール時に一時的に無効にしてみてください。
>
> 10分以上待っても何も出ないときは、CDの中身を適当な場所にコピーして、途中でコピーが止まらないか確認してみてください。
> 途中で止まったりエラーが出る場合は、ディスク不良の可能性があります。
>
>>これはスペック不足なのでしょうか?あまりパソコンに詳しくないので教えていただきたいです
> 体験版が動くかどうか、確認してみるといいかも。
今もっと不思議の体験版を落としてみましたが正常に動作しました
インストールに若干時間がかかりましたが普通に操作もできます
なにが原因なのかわからない・・・ディスクにも傷等ありません
ダウンロード販売を使ったほうがいいのでしょうか?
引用返信
削除キー/
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■965
/ inTopicNo.5)
Re[1]: インストールができません
▲
▼
■
□投稿者/ まじかる☆希未
-(2011/01/29(Sat) 00:11:55)
■
No963
に返信(さなぴさんの記事)
> 書いてあるサポートのことは全てやってみたのですがインストールすらできません
セットアップが出来ない、という意味でしょうか?
CDの場合、ディスクを読み始めてから、インストーラの画面が出るまで、5分〜10分程度かかります。スペックにもよる
セットアップ画面がでるなら、「Program Files」「Windows」フォルダ以外の場所に変更してみてください。(UAC機能が稀に悪さをする)
ウイルス対策ソフトもインストール時に一時的に無効にしてみてください。
10分以上待っても何も出ないときは、CDの中身を適当な場所にコピーして、途中でコピーが止まらないか確認してみてください。
途中で止まったりエラーが出る場合は、ディスク不良の可能性があります。
> これはスペック不足なのでしょうか?あまりパソコンに詳しくないので教えていただきたいです
体験版が動くかどうか、確認してみるといいかも。
引用返信
削除キー/
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■963
/ inTopicNo.6)
インストールができません
▲
▼
■
□投稿者/ さなぴ
-(2011/01/28(Fri) 23:59:54)
2011/01/29(Sat) 00:07:00 編集(投稿者)
現在HP製probook4525を使っています
詳細
●HP ProBook 4525s/CT Notebook PC
OS:WindowsR 7 Home Premium
CPU:AMD V Series プロセッサ V120 (2.2GHz、512KB L2キャッシュ)
メインメモリ:2GB (1024MB×2)
液晶ディスプレイ:15.6型ワイドTFTカラー液晶(解像度1366X768)
HDドライブ:250GB HDD
DVDドライブ:スーパーマルチドライブ
無線LAN内臓:無し
インターフェイス:USBポートx3、他
PC Card スロット:Express Card/34X1
Bluetooth:無し
消費電力:約18W
バッテリー駆動時間:最大約3.5時間
サイズ:幅 372X奥行き 250X高さ 32 (単位:mm)
重量:2.40kg
グラフィックボードはラデオンのHD4250が搭載されています
書いてあるサポートのことは全てやってみたのですがインストールすらできません
これはスペック不足なのでしょうか?あまりパソコンに詳しくないので教えていただきたいです
引用返信
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